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HABILA KEBBEH TOUTAY informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes. El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a cristales@kenetolimpiezas.es indicando su nombre y apellidos, servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación. El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación, adjuntando el siguiente formulario de reclamación:- El servicio/producto:
- Adquirido el día:
- Nombre del usuario:
- Domicilio del usuario:
- Firma del usuario (sólo si se presenta en papel):
- Fecha:
- Motivo de la reclamación:
PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS _____
Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL _____
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de HABILA KEBBEH TOUTAY. El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de www.kenetolimpiezas.com. El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación), fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España. En caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar esta circunstancia a www.kenetolimpiezas.com:- Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
- Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.
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